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4 Mayo 2015

Articulo

 

Los David del almacenamiento de datos están a punto de derrotar a sus Goliat

 

 

Rene Oldenbeuving

Director General de negocios en la nube en Acronis


Oldenbeuving lleva la gestión estratégica de la unidad de negocio de soluciones en la nube para la recuperación de datos, almacenamiento y recuperación ante desastres.

Las brechas de seguridad de perfil alto y los escándalos de espionaje en la Agencia Nacional de Seguridad dominaron la prensa el 2013, llevando a la protección de datos a posicionarse en la mente de todos. Con esta noticia, la gente y las empresas comenzaron a cuestionar sus estrategias y procedimientos para almacenar grandes cantidades de información delicada en los centros de datos de terceros. En los últimos años se ha visto que muchos acuden a la nube, confiando ciegamente sus datos con grandes empresas "de renombre". Pero a medida que las infracciones se hicieron más y más comunes, los clientes empezaron a preguntarse: ¿pueden estos Goliat realmente proporcionar la protección necesaria?

Los actores dominantes en la industria del almacenamiento de datos tienen clientes de renombre, servicios superiores, centros de datos de gran tamaño y mayor reconocimiento de marca. La gente tiende a confiar en las grandes empresas con fuerte reputación y años de experiencia, pero eso no significa que sean la mejor opción. Y cuando se trata de almacenamiento de datos, las malas decisiones pueden tener consecuencias importantes. Pero estamos viendo un cambio, las preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad están marcando el comienzo de una era de cambio en el mercado de almacenamiento de datos, uno en el que los clientes optan por usar lo local.

En los eventos de la industria que he asistido este último año y medio, he escuchado discutir cada vez más a los proveedores de servicios de cómo los clientes han expresado la necesidad de "ir a lo local". En respuesta a esta tendencia, uno de estos Goliat anunció que ofrecerá más opciones de almacenamiento de datos locales para clientes de todo el mundo. La compañía ha estado impulsando durante mucho tiempo una serie de iniciativas para permitir a sus clientes europeos mantener sus datos en línea cerca de ellos, pero este nuevo esfuerzo amplía la capacidad de los clientes para decidir donde exactamente se almacena su información delicada. ¿Es muy poco y demasiado tarde?

 

Nuevo énfasis en lo local

Comprar lo local no es sólo una tendencia en la industria alimentaria. Cada vez más empresas están optando por guardar sus datos a nivel local, donde pueden mantener una estrecha vigilancia sobre sus datos delicados y pueden asegurar que los escándalos en otros países o territorios no afecten su privacidad e información. A los clientes les gusta la idea de tener sus datos físicamente próximos - sólo a un viaje rápido en coche. Aquí es donde los pequeños tienen una gran ventaja sobre sus competidores más grandes. Tomemos por ejemplo las empresas de almacenamiento que se especializan en ofrecer sus servicios a una región específica. Estas compañías ofrecen servicios diseñados para una sola zona y tienen un conocimiento superior de las regulaciones asociadas, una experiencia que les permite mantener a los clientes en el cumplimento con todas las leyes específicas para esa zona. Las consecuencias del incumplimiento pueden poner una empresa fuera del negocio, especialmente en industrias altamente reguladas.

Los proveedores de servicios locales son la clave para la recuperación a gran escala. Si una empresa sufre un gran desastre de datos, es esencial que sean capaces de conseguir en sus manos una copia de seguridad de los datos rápidamente - es mucho más fácil si se está sólo a unas pocas horas de distancia. Una rápida recuperación de desastres es mucho más viable si los datos se almacenan localmente.

Incluso estamos viendo que países enteros toman medidas legales para asegurar que la información se mantenga dentro de sus límites. Los líderes extranjeros se están dando cuenta de lo vulnerable de sus datos y la facilidad con que pueden ser objeto de un escándalo de vigilancia. Se están tomando medidas para frenar esa vulnerabilidad y asegurarse de que los datos de sus usuarios sigan siendo seguros.

 

Comercialización y mantenimiento de liderazgo

El almacenamiento de datos se está convirtiendo en un mercado cada vez más comercializado, una tendencia que se está llevando a cabo en Europa en este momento. Las empresas estadounidenses están luchando por mantener la fortaleza entre las empresas europeas y canadienses. Después que los escándalos de la Agencia Nacional de Seguridad salieron a la luz, vimos empresas extranjeras sacando sus datos de los centros de Estados Unidos. Europa es un mercado enorme y lucrativo para el almacenamiento, y ahora los Goliat con sede en América pueden tener problemas para mantener los negocios en Europa.

Los planes deben ser designados con las partes interesadas en mente, lo que puede significar diferentes negocios o departamentos educacionales, edificios de campus educativos, estudiantes vs. Facultad /administradores, invitados / patrocinadores, residentes / inquilinos, gerentes / ejecutivos, plantas de fabricación, sitios de construcción, y así sucesivamente. La clave para los profesionales de la seguridad es proporcionar a cada grupo el nivel adecuado de información para que todo el contenido sea significativo para ellos y contenga los recursos adecuados de contactos y números de teléfono. Como las audiencias están cambiando a cada momento, muchas organizaciones utilizan las soluciones móviles para establecer los perfiles de usuario y ajustar cual público recibe información particular en varios intervalos. Esto mantiene el contenido más relevante posible y permite a los administradores de alto nivel centrarse cuando una crisis particular cambia de forma, tamaño y magnitud. Profesionales de la gestión de emergencias y de seguridad pueden publicar literalmente actualizaciones que permiten que los destinatarios tengan acceso inmediato a la información actualizada para ayudarles a navegar mejor en una situación particular.

Los proveedores europeos más pequeños pueden ofrecer los mismos servicios a un precio competitivo para los consumidores europeos, ya que ofrecen el beneficio adicional de un centro de datos en el país. Hemos visto los Goliat continuamente agregando más centros de datos en Europa y en todo el mundo con la esperanza de satisfacer las necesidades de los clientes extranjeros que quieren un almacenamiento local. Pero estos gigantes no serán capaces de construir centros de datos en cada esquina de cada país a un ritmo suficientemente rápido para derrocar a los proveedores locales que han establecido sus raíces en un país determinado.

Los David tienen numerosas otras ventajas sobre Goliat, todos ligados a su capacidad de permanecer localmente. A medida que crecen los gigantes, deben proporcionar servicios que trabajen para el mayor número de empresas. Sus clientes abarcan toda la gama, desde particulares a empresas de todo tipo de industrias. Esta diversificación tiene sus inconvenientes: para hacer frente a las necesidades de todos los clientes, sus servicios de almacenamiento son en general más amplios y menos específicos, y no tan maleables como los de los proveedores más pequeños y locales. Se trata de un único molde.

Los proveedores más pequeños, por otra parte, pueden ofrecer más opciones de almacenamiento personalizado y flexible, evaluados en base a cada cliente. La personalización y experiencia es especialmente valiosa para las empresas de sectores como la salud, legal, y servicios financieros. Estas empresas altamente reguladas se someten a estrictas regulaciones de la industria y de cumplimiento, que los proveedores más pequeños pueden fácilmente igualar y adaptar cuando se cambian o desarrollan nuevas regulaciones. Además, estas industrias ya tienen una presión significativa de sus organizaciones profesionales de gobierno para mantener los archivos locales, asegurando que estén sanos y salvos.

No importa quién vaya a la cabeza, las preocupaciones sobre la seguridad de datos y la ubicación impulsará a la industria hacia adelante, forjando nuevas innovaciones de privacidad y seguridad en beneficio de los clientes de todo el mundo. Veremos a todas las empresas ampliar su oferta a que se adhieran a las normas de seguridad y necesidades crecientes de los clientes, y veremos a los clientes tomar más cuidado en decidir cuándo, dónde, y qué almacenar.