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17 Ago 2016

Articulo

 

No deje que su empresa se convierta en una estadística

 

 

Sam Roguine

Director de marketing de productos de Acronis


Su expertize se centra en las tecnologías de backup y recuperación de desastres en entornos físicos, virtuales y de nube. Roguine tiene más de 15 años de experiencia de Windows y Linux y ha estado en la industria de TI durante más de 20 años. Ha sido miembro del equipo de Acronis desde 2001. Creó y dirigió el equipo de ingenieros de ventas, la localización y centros de formación de Acronis.

Las empresas dependen en gran medida de la tecnología, y la interrupción de la tecnología durante algunos días o incluso unas pocas horas pueden resultar en pérdidas financieras significativas. De acuerdo con una encuesta del ITIC, más del 95 por ciento de las grandes empresas con más de 1.000 empleados dicen que una sola hora de tiempo de inactividad cuesta a su empresa más de $ 100.000 por año en promedio.

De acuerdo con otro estudio realizado por Emerson Network Power y el Instituto Ponemon, el costo promedio de tiempo de inactividad del centro de datos era $ 7.908 por minuto in 2013 - o $ 690.204 por corte de luz. Además, el 91 por ciento de los centros de datos experimentó una interrupción no planificada en un período de 24 meses.

Si su empresa es pequeña o mediana y no tiene un centro de datos considerable, su organización puede estar en un riesgo aún mayor. Según el Instituto de Empresa y seguridad en el hogar, se estima que el 25 por ciento de las empresas no se vuelva a abrir después de una catástrofe.

 

Si usted no tiene un plan de recuperación de desastres corriendo, su empresa puede ser una estadística.

Su capacidad para desarrollar un plan integral para prepararse para posibles desastres reducirá al mínimo las interrupciones y ayudará a mantener las operaciones normales del negocio.

En este artículo vamos a discutir:

  • ¿Por qué se necesita un plan de recuperación de desastres (DR)?
  • Lo que es un plan de recuperación de desastres es y cómo es diferente de un plan de continuidad de negocio.
  • Lo que hay que incluir en un plan de recuperación de desastres efectivo.
  • ¿Cómo evitar cinco errores de recuperación de desastres comunes?

 

Recuperación de Desastres de TI vs. Continuidad del Negocio

Un plan de continuidad de negocio es una hoja de ruta que "describe los procesos y procedimientos de una organización debe poner en marcha para garantizar que las funciones de misión crítica puedan continuar durante y después de un desastre. Un plan de continuidad de negocio no sólo entra en juego durante tiempos de desastre, sino también cuando se producen otros acontecimientos imprevistos tales como un fallo de seguridad importante, enfermedad o muerte de un ejecutivo de la compañía, pandemia, disturbios civiles, etc.

Un plan de recuperación de desastres es un subcomponente de su plan de continuidad del negocio. En él se esbozan los procesos, políticas y procedimientos para prepararse para la recuperación y la continuación de las operaciones comerciales y de infraestructura en el caso de un corte de energía, fallas en los equipos, incendio, inundación u otro incidente perturbador.

Un plan de recuperación de desastres de TI es un sub-componente importante de su plan de plan de continuidad de negocio y recuperación de desastres. Es una hoja de ruta que define los pasos para continuar las operaciones de TI y reanudar sistemas, incluyendo los de redes, servidores, desktops, bases de datos, aplicaciones y cualquier otro componente de la infraestructura de TI de TI.

Su plan de recuperación de desastres debe incluir los siguientes pasos:

  • Establecer un grupo de planificación
  • Realizar una evaluación de riesgos y elaborar un inventario de los activos de TI
  • Establecer prioridades
  • Desarrollar estrategias de recuperación
  • Desarrollar documentación, criterios de verificación y procedimientos
  • Probar el plan
  • Implementar el plan
  • Mantener la infraestructura de TI

Su plan debe abordar todos los aspectos de su infraestructura y proporcionar un proceso de respuesta etapa por etapa.

 

Toda organización necesita un Plan de Recuperación de Desastres de TI (DRP)

Los desastres vienen sin previo aviso - por lo que es importante implementar un DRP en su organización tan pronto como sea posible. Un plan completamente funcional le ayudará a minimizar la exposición al riesgo, reducir las interrupciones y asegurar la estabilidad económica. También reducirá las primas de seguro y responsabilidad potencial. Lo más importante, un plan bien ejecutado puede ahorrarle miles a la organización - incluso cientos de miles de dólares - en el caso de un desastre.

Para determinar la cantidad que un desastre puede costar su organización, tenga en cuenta el costo de la inactividad del sistema - el impacto sobre la productividad de los empleados, la pérdida de horas facturables, las ventas perdidas de un sitio web de comercio electrónico, las sanciones por incumplimiento de las obligaciones de cumplimiento normativo. Los datos son un activo valioso - datos de cliente; financieros, de recursos humanos, documentos de investigación y desarrollo; y los correos electrónicos son insustituibles. Cada documento representa los minutos u horas de trabajo, y la recuperación es esencial. En el “peor escenario”, su plan de recuperación de desastres puede salvar a su empresa.

 

Evite estos errores comunes de recuperación de desastres

1.Recuperarse de un desastre nunca es fácil, pero con el plan adecuado, puede restaurar los sistemas - y la paz de la mente - con el menor número de errores posible. Evitar estos cinco errores comunes le ayudará a hacer que su solución de recuperación de desastres en un éxito. Enfocarse en una única tecnología como la Replicación SAN to SAN. Una única tecnología difícilmente cubra todos los tipos de necesidades de recuperación de desastres. Una recuperación de desastres eficaz proporcionará a su organización opciones flexibles para la recuperación de desastres. Asegúrese de tomar las siguientes consideraciones en cuenta:

  • Entornos de virtualización
  • Agentes específicos de la aplicación
  • Captura de requerimientos de almacenamiento
  • Activación y documentación del servidor
  • Backup y recuperación

2. Colocación remota / Lugar Escogido. La elección de un lugar de recuperación de desastres es fundamental para el éxito de cualquier proyecto DRP. Al elegir una ubicación, asegúrese de que no esté demasiado cerca de su lugar de producción y tiene la capacidad de activación a distancia en caso de una emergencia. No todas las instalaciones son iguales, así que usted debe estar seguro que está alineado con todas las normas de gobierno, riesgo y cumplimiento. Por ejemplo, las instalaciones deben ser SSAE 16 Tipo II SOC certificada en los Estados Unidos y la ISO / IEC 24762 certificada en el Reino Unido.

3.Actualización de Hardware/ Software. Su sitio de recuperación de desastres representa una réplica de su entorno de producción y, como tal, es necesario mantenerla en forma continua. Asegúrese de mantener las licencias de software, los niveles de parches y actualizaciones de forma sincronizada. Si decide usar un hardware, asegúrese de calcular los costes de mantenimiento adicionales necesarios para mantener el hardware DR al día y en paralelo a su sitio de producción.

4.Prueba fallida. El diseño de un escenario de pruebas de recuperación de desastres puede ser un proyecto en sí mismo. Si la prueba falla, necesita más tiempo para analizar el fracaso y diseñar una solución, así que asegúrese de tenerlo en cuenta. Evalúe estos costos al momento de decidir si se debe crea una solución de DR propia, o se subcontrata a un proveedor de recuperación de desastres.

5.Subestimación de recursos. Incluso si usted tiene un personal de TI con talento y los recursos suficientes para ejecutar un plan de recuperación de desastres, ¿estarán disponibles estos recursos cuando sea necesario? una cuidadosa planificación y reuniones frecuentes ayudan a garantizar que los recursos estarán disponibles en el caso de un desastre.

 

Conclusión

Un plan de recuperación de desastres puede hacer la diferencia entre la quiebra y la supervivencia de su organización. Tenga en cuenta la gran variedad de razones por las que es importante tener un DRP en su empresa: reducir al mínimo la pérdida de ventas, de utilidades y las interrupciones en las operaciones; limitar la responsabilidad legal; la reducción de las primas de seguros; y la protección de los activos de su organización. La creación de un plan de recuperación de desastres es el primer paso hacia la protección de su empresa frente a los desastres naturales y artificiales.